O que se contrata
A Fragor Studios ([razão social a completar], CUIT [CUIT a completar]) projeta e programa sites, lojas online e sistemas sob medida.
O que entra em cada trabalho é o que o orçamento aceito disser, nem mais nem menos. Os preços do site são pontos de partida: o preço do seu projeto sai do orçamento, não da página de preços.
O que não está no orçamento fica por sua conta: textos, fotos, licenças de terceiros, publicidade paga. Se quiser que façamos, orçamos à parte.
Orçamento, preço e forma de pagamento
Antes de começar, você recebe por escrito o preço, o escopo e a data de entrega. Se não está por escrito, não está combinado.
Em projetos fechados, 40% na confirmação e 60% contra entrega, antes da publicação final. Em sistemas sob medida trabalhamos por quinzenas: você paga a quinzena que começa e pode parar ao final de qualquer uma delas, ficando com o que foi construído até ali.
Os preços estão em dólares americanos. Se o pagamento for em outra moeda, vale a cotação do dia do pagamento. Impostos, tarifas bancárias e taxas de plataformas de pagamento não estão incluídos, salvo indicação em contrário no orçamento.
Os custos de terceiros, como domínio, hospedagem, fontes tipográficas e plataformas de e-mail, são pagos à parte e ficam no seu nome.
Revisões e mudanças de escopo
Cada entrega inclui duas rodadas de ajustes sobre o que foi combinado. Ajustar é corrigir, mover, trocar textos, imagens e cores.
Mudar de ideia sobre o que deve ser construído não é ajuste: é escopo novo. Quando isso aparece, dizemos quanto custa e quanto tempo acrescenta antes de mexer em qualquer coisa. Quem decide é você.
Não há cobranças surpresa. Se algo passar do orçamento, você fica sabendo antes, não na fatura.
Prazos e o que os suspende
A data de entrega começa a correr quando temos as duas coisas: o sinal e o conteúdo (textos, fotos, logotipos, acessos).
O relógio para se faltar conteúdo seu ou se uma pergunta nossa ficar sem resposta por mais de cinco dias úteis. Volta a correr quando chega o que faltava, e a data é recalculada pelos dias em que ficou parado.
Se um projeto ficar sem resposta por mais de trinta dias corridos, consideramos que está pausado. Retomá-lo depois pode ter um custo de reinício, avisado antes de ser cobrado.
Se quem atrasa somos nós e não por algo fora do nosso controle, avisamos assim que soubermos e combinamos uma data nova.
Propriedade do trabalho
O domínio, a hospedagem e as contas de serviços são registrados no seu nome desde o primeiro dia. As chaves são suas, não nossas.
Os direitos sobre o design e o código que fizemos para você passam a ser seus quando o pagamento termina. Até lá, a entrega é provisória.
Continuamos usando em outros projetos as nossas ferramentas internas, componentes e bibliotecas próprias. Isso não inclui a sua marca, os seus textos, as suas imagens nem os seus dados.
Podemos mostrar o trabalho no nosso portfólio, salvo se você pedir que não. Basta dizer.
Garantia e responsabilidade
Os primeiros sete dias depois do início são de teste: se o rumo do design não convencer e você preferir desistir, devolvemos o sinal integral e cada um segue o seu caminho. Passada essa semana, o sinal cobre o trabalho já feito e não é devolvido.
Corrigimos sem custo qualquer erro nosso que apareça dentro de trinta dias após a entrega. Não entram mudanças de conteúdo, funções novas nem falhas de serviços de terceiros.
Respondemos pelo trabalho que fizemos, até o valor que você pagou por esse projeto. Não respondemos por lucros cessantes, perda de vendas nem danos indiretos.
Não garantimos posições no Google, número de visitas nem volume de vendas. Fazemos bem o trabalho técnico; o resultado comercial depende de muitas coisas que não controlamos.
Lei aplicável, mudanças e dúvidas
Estes termos são regidos pela lei argentina. Qualquer conflito que não consigamos resolver conversando é submetido aos tribunais ordinários de [jurisdição a completar], Argentina.
Este texto descreve como trabalhamos e não é orientação jurídica. Pode mudar: a versão que vale para o seu projeto é a que estava vigente quando você aceitou o orçamento, e a data acima diz quando foi a última atualização.
Qualquer dúvida antes de assinar, escreva para fragorstudios@gmail.com. Melhor perguntar agora do que discutir depois.